
استراتژی CRM چیست و چگونه آن را تدوین کنیم؟ + دانلود کاربرگ استراتژی
یک استراتژی CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) طرحی است که به کسب و کارها کمک می کند تا به اهداف تجاری خاص خود که معمولا
یک استراتژی CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) طرحی است که به کسب و کارها کمک می کند تا به اهداف تجاری خاص خود که معمولا
با درک بهتر مخاطبان خود، نه تنها می توانید تجربیات و خدمات بهتری ارائه دهید، بلکه می توانید محصولات بهتری نیز ایجاد کنید. شما می
در حالی که در زمان های گذشته نظر مصرف کننده کمتر از نظر توزیع کنندگان یا تولیدکنندگان اهیمت داشت، امروزه تلاش همه شرکت ها معطوف
پرورش سرنخ باید تعادل دقیقی بین ایجاد اعتماد با مشتریان بالقوه باشد. این کار چرخه فروش را کوتاه می کند و به شما امکان می
لحظه ای که محتوا، محصول یا خدمات شما توجه کسی را به خود جلب می کند، شما یک سرنخ دارید. اینکه آیا این سرنخ واقعا
مایکل لبوف نویسنده مشهور در مورد مشتری مداری در کسب و کار و اهمیت آن میگوید: «بزرگترین دارایی هر شرکتی مشتریان آن هستند، زیرا بدون
برای بسیاری از شرکت ها، فرآیند تولید سرنخ می تواند سخت ترین بخش اداره یک کسب و کار باشد. و البته، فضای تقریبا بی نهایتی
پیاده سازی نرم افزار CRM برای کسب و کار شما یک فرآیند 10 مرحله ای خواهد بود. اگر CRM جدید شما به درستی پیاده سازی
نرم افزار CRM در حال تبدیل شدن به بخشی ضروری از کسب و کارها در دنیای رقابت شده است. این جمله بسیار با اهمیت است
شما باید بدانید که چرا به نرم افزار CRM نیاز دارید و چگونه اهداف نرم افزار CRM با اهداف اصلی کسب و کار شما مطابقت
امروزه، کسبوکارها گزینههای زیادی برای سادهسازی عملیات خود دارند. آنها می توانند از هوش مصنوعی در نرم افزار CRM برای افزایش رضایت مشتریان خود استفاده
نرم افزار CRM در حال حاضر یکی از انواع نرم افزارهای تجاری است که به سرعت در حال رشد است. مشتری محور بودن یک روش