سازماندهی تیم های فروش و بازاریابی، مدیریت ارتباط با مشتریان و افزایش فروش
این نرم افزار از چندین ماژول و ابزار یکپارچه برای مدیریت مشتریان، بازاریابی و فروش کسب و کارها تشکیل شده است. شرکت ها و کسب و کارهای تولیدی، خدماتی و فروشگاهی مشتری محور می توانند با استفاده از سی آر ام کاواک، تیم فروش و به طور کلی واحد بازاریابی و فروش شرکت خود را سازماندهی نموده و متحول نمایند.
نرم افزار CRM کاواک سیستم جامع و یکپارچه مدیریت بازاریابی و فروش کسب و کار است. مدیریت ارتباط با مشتریان یا CRM کاواک یک CRM تحت وب است که قابلیت نصب و راه اندازی در شبکه داخلی کسب و کارها را هم دارد. CRM کاواک ماژولار است و به همین دلیل قابلیت توسعه برمبنای نیازهای پیش بینی نشده کسب و کارها به ویژه در زمان رشد و توسعه آنها را دارد.
این نرم افزار از چندین ماژول و ابزار یکپارچه برای مدیریت مشتریان، بازاریابی و فروش کسب و کارها تشکیل شده است. شرکت ها و کسب و کارهای تولیدی، خدماتی و فروشگاهی مشتری محور می توانند با استفاده از سی آر ام کاواک، تیم فروش و به طور کلی واحد بازاریابی و فروش شرکت خود را سازماندهی نموده و متحول نمایند.
با هر تعداد کاربر داخلی و خارجی از قدرت کاواک برای پیشبرد کارها استفاده کنید.
در هر زمان از شبانه روز و از هر نقطه جهت انجام کارها وارد سیستم شوید.
نیازهای پیش بینی نشده کسب و کار به سادگی قابل اجرا و پیاده سازی است.
قابلیت پیاده سازی به صورت تحت وب و یا تحت شبکه داخلی هر شرکت را دارد.
افزایش تضمینی فروش و رونق کسب و کار
افزایش تضمینی فروش و رونق کسب و کار
نرم افزار CRM همان طور که از نام آن پیداست، سیستمی برای مدیریت روابط کسب و کارها با مشتریان است. نرم افزار سی آر ام به کسب و کارها کمک می کند تا جزئیات تماس مشتری را به روز نگه داشته، هر نوع تعامل با مشتری را ردیابی کرده و حساب های مشتری را مدیریت کنند.
این نرم افزار برای کمک به کسب و کارها در بهبود روابط با مشتری و هم چنین ارزش طول عمر مشتری طراحی شده است. CRM ابزارها و قابلیت هایی را برای مدیریت کارآمد تیم فروش شرکت ها و سفر مشتری ارائه می کند.
داده ها را جمع آوری می کند تا دیدی جامع از مشتریان و سرنخ ها ایجاد کند، سپس این داده ها را برای تیم های شرکت مانند فروش، بازاریابی و خدمات مشتری قابل مشاهده می کند.
ایجاد تحولات ساختاری در کسب و کار و حرکت به سمت دیجیتالی شدن سازمان، بالاترین مزیت کاواک برای آنهایی است که می خواهند سازمان شان را در مسیر رشد و توسعه نگه دارند.
روابط با مشتریان را مدیریت کنید و با دیدی جامع از فرآیند فروش، موقعیت سرنخ ها و مشتریان در قیف فروش را ردیابی کنید.
براساس پایپ لاین فروش و نیازهای خاص هر کسب و کار، فرآیند فروش متناسب با فرآیند هر شرکت قابل پیاده سازی است.
بخش های مختلف سازمان و کارکنان تان را با استفاده از سیستم کاواک به یکدیگر متصل کرده و هماهنگی بالایی در سازمان ایجاد کنید.
به سادگی فاکتورهای هر مشتری را ایجاد و اقلام مرتبط را اضافه کنید. فاکتور را با امکان پرداخت آنلاین برای مشتری خود ارسال کنید.
وقتی هیچ اطلاعاتی درباره تعداد مشتریان، سرنخ های ورودی، تبدیل سرنخ به مشتری و حتی سوابق خرید مشتری ندارید.
زمانی که در برقراری ارتباط با مشتریان خود دچار مشکل هستید و نمی دانید چگونه و از چه کانال هایی می توانید با آنان تعامل کنید.
اگر مرتب با مخالفت یا نارضایتی مشتری از نحوه انجام کارهایش و عدم پاسخگویی به موقع به نیازهایش مواجه هستید.
هنگامی که در برابر تعداد زیاد سرنخ، تعداد بسیار پایین فروش و معامله دارید، یعنی یک جای کارتان ایراد دارد و باید فکری بکنید.
وقتی نمی دانید چه فرآیندهایی در بخش فروش حاکم است و هیچ اطلاعی از مشتریان خود در هر مرحله از فرآیند فروش ندارید.
زمانی که از چند ابزار یا ابزارهای ساده دیگر مانند فایل های اکسل جهت نگهداری داده های مشتریان استفاده می کنید.
هر کسب و کاری که با مشتریان خود تعامل دارد، می تواند از نرم افزار CRM کاواک جهت مدیریت تیم های فروش، بازاریابی و پشتیبانی خود استفاده نماید. نرم افزار سی آر ام کاواک می تواند به راحتی سفارشی سازی شده و با نیازهای خاص هر کسب و کاری هماهنگ گردد. هر نوع شرکت مشتری محوری که:
برای مشاهده رایگان دمو CRM کاواک و تحلیل نیازمندی های سازمان تان فرم زیر را تکمیل کنید. ما در سریع ترین زمان پاسخگوی شما هستیم.
