مقالات عمومی
مشتری مداری چیست و چرا برای کسب و کارها اهمیت دارد؟
در حالی که در زمان های گذشته نظر مصرف کننده کمتر از نظر توزیع کنندگان یا تولیدکنندگان اهیمت داشت، امروزه تلاش همه شرکت ها معطوف
در حالی که در زمان های گذشته نظر مصرف کننده کمتر از نظر توزیع کنندگان یا تولیدکنندگان اهیمت داشت، امروزه تلاش همه شرکت ها معطوف
پرورش سرنخ باید تعادل دقیقی بین ایجاد اعتماد با مشتریان بالقوه باشد. این کار چرخه فروش را کوتاه می کند و به شما امکان می
لحظه ای که محتوا، محصول یا خدمات شما توجه کسی را به خود جلب می کند، شما یک سرنخ دارید. اینکه آیا این سرنخ واقعا
مایکل لبوف نویسنده مشهور در مورد مشتری مداری در کسب و کار و اهمیت آن می‌گوید: «بزرگ‌ترین دارایی هر شرکتی مشتریان آن هستند، زیرا بدون
برای بسیاری از شرکت ها، فرآیند تولید سرنخ می تواند سخت ترین بخش اداره یک کسب و کار باشد. و البته، فضای تقریبا بی نهایتی
مقایسه نرم افزارهای CRM و ERP مسأله ای است که کسب و کارهایی که به دنبال خودکارسازی فرآیندهای اصلی خود هستند با آن مواجه اند.
تبدیل کسب و کار سنتی به دیجیتال برای آماده سازی شرکت ها جهت کارایی بهتر و بهره وری بیشتر ضروری است. کسب و کارهایی که
یکی از سوال های مهم اغلب مدیران کسب و کارها در ارتباط با مشتری این است که چگونه با مشتری ارتباط برقرار کنیم؟ نحوه ارتباط
مدیریت فرصت های فروش برای تیم های فروش کسب و کارها بسیار ضروری است. با توجه به این که در فروش، هیچ معامله ای انجام
فرصت های فروش جدید فرصت هایی هستند که با استفاده از اطلاعات مشتری می توانید به دست بیاورید. افزایش فروش و فروش متقابل مشتری یک
قبل از این که بدانیم فرصت فروش (Sales Opportunity) چیست باید مطمئن شویم که تعریف خود از فرصت فروش را کاملا شفاف کرده ایم. وقتی
وقتی صحبت از جذب مشتری می شود، دو دیدگاه فکری عمده وجود دارد. یک گروه می گوید که حفظ مشتری ضروری است. گروه دیگر می
نماد اعتماد
